Управление персоналом – это совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций.
Управление персоналом является составной частью менеджмента, оно связано с людьми и их отношениями внутри предприятия. Именно люди – источник творчества, инициативы, энергии для достижения целей, стоящих перед предприятием. Без управления людьми не может функционировать ни одна организация.
Управление персоналом направлено на достижение эффективности деятельности и справедливости во взаимодействиях между работниками. Схема управления персоналом приведена в таблице 1.
Таблица 1 - Схема управления персоналом
|
Разработка и проведение кадровой политики |
Оплата и стимулирование труда |
Групповое управление взаимоотношения в коллективе и с профсоюзами |
Социально – психологические аспекты управления |
|
Определение потребности в персонале и планирование его численности |
Формы оплаты труда |
Вовлечение работников в управление на низком уровне |
Мотивация труда работников и творческая инициатива |
|
Условия найма, отбор и увольнение персонала |
Пути повышения производительности труда |
Рабочие бригады и их функции |
Организационная культура предприятия |
|
Обучение и повышение квалификации |
Поощрительная система оплаты труда |
Взаимоотношения в коллективе |
Влияние управления персоналом на деятельность предприятия |
|
Оценка предприятия и работа служб предприятия |
Взаимоотношения с профсоюзами |
Главная задача в области управления персоналом состоит в способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач.
Структура управления персоналом включает в себя следующие направления деятельности:
1 Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения потребностей в людских ресурсах и необходимых для этого затрат;
2 Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;
3 Отбор: отбор кандидатов на рабочие места, отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора;
4 Определение заработной платы и компенсации: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения персонала;
5 Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и подразделения;
6 Обучение: разработка программ обучения;
7 Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее до работника;
8 Повышение, понижение, перевод, увольнение;
9 Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе;
10 Трудовые отношения: осуществление переговоров по заключению коллективных договоров;
11 Занятость;
Построение системы управления персоналом опирается на определенные принципы, которые реализуются во взаимодействии. Все их многообразие принято классифицировать на две большие группы: принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом и принципы, определяющие направления системы управления персоналом.