Большим спросом по декоративно – механической обработке пользуется алмазная грань – 36,6% предпочтений, по половозрастному признаку женщины покупают чаще всего, в зависимости от применяемых камней, пользуются спросом циркон – 25%, фианит и янтарь – 13,4%, в зависимости от размера – преобладает 18 размер, 80% отдают предпочтение 585 пробе, по стилевому направлению предпочтения отдают классике – 56,8%.
Анализируя данные анкеты, можно сделать выводы, что самым важным критерием при выборе ювелирных изделий является ее проба, применяемые драгоценные камни. Для 100% респондентов важна страна происхождения, 72% - ее стоимость, и лишь оставшимся 12% респондентов больше всего интересует качество. При выборе ювелирных изделий 43% опрошенных пользуются рекламными роликами, 67% респондентов предпочтение отдают более дешевым ювелирным изделиям, и 10% - руководствуются советами друзей и близких. Так же можно отметить, что 58% респондентов покупают ювелирные украшения с драгоценными камнями несколько раз за всю жизнь
Для улучшения деятельности предприятия можно сделать предложения:
- также продолжать расширять ассортимент ювелирных изделий Российского производства;
- увеличить ассортимент ювелирных изделий для среднего покупателя.
Приложение 1
Анкета
1. Как часто Вы покупаете ювелирные изделия?
a) Раз в месяц
b) Раз в полгода
c) Раз в год
2. Ваш пол ?
a) Женский
b) Мужской
3. Какой пробе вы отдаете предпочтение?
a) 500
b) 585
c) 700
4. Какой фирме – изготовителю вы отдаете предпочтение?
a) Адамас
b) Русские самоцветы
c) Ювелиры Урала
d) Ювелирпром
е) Московский ЭКСМО
5. Какие ювелирные изделия с драгоценными камнями Вы предпочитаете по стилю?
a) Классика
b) Авангард
с) Фольклер
6. Какие ювелирные камни Вы предпочитаете?
a) Бриллиант
b) Изумруд
с) Рубин
е) Циркон
б) Бирюза
в) другие
7. Производителю какой страны Вы отдаете предпочтение при выборе ювелирных изделий?
a) Россия
b) Франция
c) США
d) Италия
8. К какой возрастной категории Вы относитесь?
a) До 25 лет
b) 25-50 лет
c) Старше 50 лет
9. Ваше социальное положение:
a) Студент
b) Рабочий
c) Служащие
d) Предприниматель
e) Пенсионер
10. Ваш ежемесячный доход?
a) Низкий (менее 5 тыс. руб.)
b) Средний (от 5-10 тыс. руб.)
c) Высокий (более 10 тыс. руб.)
11. При выборе ювелирных изделий с драгоценными камнями, чем вы руководствуетесь?
а) Рекламой
б) Советом друга (подруги)
в) Ценой товара
е) Качеством товара
ж) Вид камня