В каждом конкретном случае из этого списка выбираются те позиции, которые важнее всего для конкретной должности и компании, и добавляются к ним специфические качества, которыми должен обладать претендент на эту должность. Отбирая важнейшие качества для определения требований к кандидату на ту или иную должность, следует отличать качества, которые необходимы при поступлении на работу, и качества, которые приобретаются достаточно быстро в компании, освоившись с работой после назначения на должность.
После этого экспертами проводится работа по определению наличия качеств у кандидата на вакантную должность и оценке степени обладания ими каждым кандидатом по каждому качеству. Кандидат, в наибольшей степени обладающий всеми необходимыми для этой должности качествами. Занимает эту должность.
При отборе кандидатов на вакантную должность менеджера используют специальные методы ( методы оценки и отбора персонала).
Отбор кадров в компании «СибАвтоМоторс» осуществляют работники отдела кадров (менеджеры по персоналу). В функции менеджера по персоналу входят:
- выбор критериев отбора;
- утверждение критериев отбора;
- отборочная беседа;
- работа с заявлениями и анкетами по биографическим данным;
- беседа по поводу принятия на работу;
- тестирование;
- окончательное решение при отборе.
Чтобы правильно определить критерии отбора, нужно ясно сформулировать качества работника, необходимые для соответствующего вида деятельности в компании. Критерии следует формировать так, чтобы они всесторонне характеризовали сотрудника: опыт, здоровье и личные характеристики. Эталонные уровни требований по каждому критерию разрабатываются исходя из характеристик сотрудников компании, которые отлично справляются со своими обязанностями.
Большинство компаний отбирают работников, оценивая их по полученному ими образованию. При равных показателях работодатели предпочитают, чтобы у работника было высшее образования. Однако эти характеристики должны быть указаны с успехами на работе, а критерии образованности должны непременно сравниваться с требованиями выполняемой работы в данной организации.
Практический опыт является важнейшим критерием уровня квалификации работника, и большинство компаний отдают предпочтение работникам с опытом работы. Одним из способов измерения опыта работы в компании является установление трудового стажа в данной компании.
Существуют многие виды работ, требующие от работника определенных физических качеств, обычно сводящихся к силе, выносливости, здоровью. Здесь следует выявлять физические и медицинские характеристики работников и использовать эти данные как критерии, но если все работники им соответствуют.
Одной из важнейших личностных характеристик работника является его социальный статус. Семейный, степенный человек способен на более высококачественную работу, чем холостяк.
При отборе кандидатов на должность менеджера используют специальные методы приведены в таблице 2.1
Таблица 2.1 – Методы оценки и отбора персонала в компании «СибАвтоМоторс»
№ |
Наименование оценочных качеств |
Анализ анкетных данных |
Психологическое тестирование |
Оценочные деловые игры |
Квалификационное тестирование |
Проверка отзывов |
Собеседование |
1 |
Интеллект |
++ |
++ |
+ | |||
2 |
Эрудиция (общая, экономическая и правовая) |
+ |
++ |
+ | |||
3 |
Профессиональные знания и навыки |
+ |
+ |
++ |
+ |
+ | |
4 |
Организаторские способности и навыки |
+ |
++ |
+ |
+ |
+ | |
5 |
Коммуникативные способности и навыки |
+ |
++ |
++ | |||
6 |
Личностные способности (психологический портрет) |
++ |
+ |
+ |
++ | ||
7 |
Здоровье и работоспособность |
+ |
+ |
+ |
+ | ||
8 |
Мотивация (готовность и заинтересованность выполнять предлагаемую работу в компании) |
++ | |||||
9 |
Внешний вид и манеры |
+ |
++ |