Ситуационный анализ

2.

Оценка и отбор.

Предполагается проведение экспресс-анализа всех сценариев с целью отбора наиболее вероятных (перспективных, желательных). По окончании этапа должно быть оставлено не менее двух, но не более трех-четырех рациональных сценариев. Исключение или перевод их в промежуточную память осуществляется на основе оценки рисков их отбрасывания. Критерий риска варьируется в зависимости от ситуации, поскольку его общее свойство — наиболее высокая значимость для анализирующего лица или членов команды.

3.

План действий.

На этом этапе предпринимаются следующие действия:

· сопоставление отобранных рациональных сценариев по ключевым параметрам их динамического развития;

· поиск дополнительной информации по второстепенным факторам, если есть вероятность, что они могут стать ключевыми;

· оценка возможных последствий по каждому варианту в перспективе развития;

· выбор и обоснование окончательного сценария действий по критериям:

· уровень надежности;

· реалистичность;

· наименьший риск негативных последствий.

· перманентный контроль остальных сценариев с целью оперативного обращения к ним в случае неблагоприятного развития событий;

· составление согласованного плана действий, направленного на реализацию наиболее рационального сценария.

Все этапы ситуационного анализа необходимо протоколировать с целью формирования навыка "дисциплины" мышления и последующего анализа ошибок и открытий.

Ситуационный анализ дополняет процесс планирования. Реальная ситуация вносит коррективы в любой план.

Задача ситуационного анализа

— оценить текущую ситуацию и, если необходимо, внести в план коррективы.

Ситуационный анализ осуществляет каждый член команды на своем "участке работ".

Ситуационный анализ осуществляется каждым членом команды или командой в целом в следующих случаях:

· возникновение помех;

· изменение условий работы;

· выбывание отдельного члена команды;

· преждевременное исчерпание какого-либо ресурса (материалов, оборудования, финансов, учебных часов и т.п.);

· возникновение ранее непредвиденных проблем и т. д.

Осуществляя ситуационный анализ, лидер команды и каждый ее член совершают пять основных процедур:

1. Выявляют возникшие или намечающиеся отклонения от запланированного хода событий;

2. Анализируют сложившиеся обстоятельства, прогнозируют и аргументируют наиболее реалистичный вариант развития ситуации;

3. Определяют рациональные варианты противодействия (или использования) возникшей (прогнозируемой) ситуации;

4. Оценивают риски по каждому из рациональных вариантов (оценивают возможные потери и затраты);

5. Аргументируют и выбирают наиболее предпочтительный для команды вариант решения проблемы (причем необязательно, что он будет наименее затратным).

Результаты ситуационного анализа

служат основанием для:

· корректировки оперативного, годового или стратегического плана;

· перегруппировки сил и изменения взаимодействия между членами команды;

· внесения изменений в структуру деятельности команды, если это необходимо;

· уточнения мотивации деятельности членов команды.

ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ В ОБЛАСТИ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ